Часто задаваемые вопросы
Какова стоимость доставки?
Стоимость доставки зависит от объема заказа, адреса доставки и транспортной компании. Обычно у наших оптовых клиентов есть курьерские компании, с которыми они уже работают. Однако мы помогаем нашим клиентам, у которых нет транспортной компании в Турции, предоставляя эту услугу. Итак, как нам это сделать? Мы делимся контактной информацией, рекомендуя курьерские компании, которые предоставляют услуги доставки по вашему адресу. Таким образом, вы можете легко получить от них информацию об оплате и ценах и сделать соответствующий выбор.
У нас нет возможности произвести оплату на месте!
Могу ли я сделать заказ без регистрации?
Вы должны быть подписчиком, чтобы совершать покупки на нашем сайте.
Платно ли стать участником?
Вход на наш сайт бесплатный.
Я забыл свой пароль, что мне делать?
Вы можете воспользоваться нашей страницей "забыли пароль", чтобы отправить свой пароль на свой адрес электронной почты.
Когда мой заказ будет передан транспортной компании?
Заказы доставляются в cargo в течение 1-5 (обычно 2) рабочих дней.
У вас есть магазин?
У нас есть выставочный зал и производственная фабрика в Енибосне, Стамбул. Мы будем рады приветствовать вас в нашем выставочном зале, где представлено около 1500 различных моделей.
Наш адрес;
Район Кобанчешме, ул. Промышленная, 78, 34196, Йенибосна, Стамбул/Турция
Часы работы:
Понедельник-Пятница, 09:00-19:00
Суббота: Выходной
Воскресенье: Выходной
Телефон: +905305559080
У вас есть магазин за пределами Стамбула?
Нет.
Как я могу сделать заказ?
Вы можете сделать заказ как участник на сайте www.vienettastore.com. Помимо нашего веб-сайта, вы можете сделать заказ в нашем Whatsapp, на горячей линии по обслуживанию клиентов и в нашем аккаунте Instagram.
Whatsapp и наш номер телефона: +905305559080
Наш Instagram Account:@vienettashop
Возможны ли обмены и возвраты?
Мы не осуществляем обмен или возврат товаров по вашим оптовым заказам. Однако, если у вас обнаружится испорченный или отсутствующий товар, мы всегда готовы помочь вам по телефону.
Как использовать код для участия в кампании?
Добавьте товар, с которым вы хотите использовать свою подарочную карту, в корзину и перейдите на страницу корзины.
Введите свой код для участия в кампании там, где указано на странице корзины, и нажмите кнопку Обновить.
Система предоставит необходимую скидку.